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プライバシーポリシー

NEILO INC.

  • ネイロ株式会社
  • サービス利用規約

ネイロサービス利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、ネイロ株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するゲームサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「利用者」といいます。)と当社との間で定めるものです。

1. 定義
本規約では、以下の用語を使用します。
1.1. 「アカウント」とは、本サービスの利用開始時に当社が発行する利用者を識別するための文字列その他の標識をいいます
1.2. 「ゲーム内通貨」とは、本サービスにおいて有償で提供されるサービスまたはコンテンツと交換可能な電子的仮想通貨のことをいいます。
1.3. 「個別利用規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または掲示している文書のことをいいます。
1.4. 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
1.5. 「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
1.6. 「有償サービス」とは、本サービスにおいて、利用者に有償で提供される(有償で付与されるゲーム内通貨と交換される場合を含みます。)サービスまたはコンテンツのことをいいます。

2. 規約への同意
2.1. 利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
2.2. 利用者が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
2.3. 利用者は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
2.4. 本サービスにおいて個別利用規約がある場合、利用者は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

3. 規約の変更
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。変更後の本規約および個別利用規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、利用者は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。かかる変更の内容を利用者に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。

4. アカウント
4.1.本サービスのアカウントは、本サービスにより自動的に利用者IDが発行されることにより登録されます。かかる利用者IDは、ゲーム内通貨の管理等に利用されるものであり、第三者に教えてはなりません。
4.2. 当社は、最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめ利用者に通知することなく削除することができます。
4.3. 利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。
4.4. 本サービスのアカウントは、利用者に一身専属的に帰属します。利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

5. 利用者情報の取扱い
5.1. 当社による利用者の情報の取扱いについては、本アプリケーション公式サイトに掲載するネイロのプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます。)の定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って、当社がユーザーの利用者情報を取り扱うことに同意するものとします。
5.2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的情報として、当社の裁量で、利用および公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

6. サービスの提供
6.1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、利用者の費用と責任で用意しなければなりません。
6.2. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ利用者に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。
6.3. 有償サービスについて、利用者からのキャンセルによる払い戻し、ゲーム内通貨の返還、その他の償還はできません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。

7. 広告表示
当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。ゲーム内広告提供業者が、本サービスにおいて適切な広告を表示するために、利用者のモバイル機器から情報を取得することがあります。

8. 提携パートナーのサービス
本サービスは、当社と提携する他の事業者(本項において「提供事業者」といいます。)が提供するサービスを含む場合があります。かかるサービスに対する責任は、提供事業者が負います。利用者は、提供事業者が利用者に対して、提供事業者が設定した利用規約等の遵守を求めている場合には、本サービスの利用に関して、かかる利用規約等を遵守するものとします。

9. コンテンツ
9.1. 当社は、当社が提供する本コンテンツについて、利用者に対し、譲渡および再許諾できず、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
9.2. 利用者は、利用料、利用期間等の利用条件が別途定められた本コンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従うものとします。本サービスの画面上で「購入」、「販売」などの表示がされている場合であっても、当社が利用者に対し提供する本コンテンツに関する知的財産権その他の権利は利用者に移転せず、利用者には、上記9.1の利用権のみが付与されます。
9.3. 利用者は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。

10. ゲーム内通貨
10.1. ゲーム内通貨は、本サービスでの購入、キャンペーンその他、当社が指定する方法により、利用者に付与されます。ゲーム内通貨の付与対象、利用方法、その他の付与条件は、当社が定め当社ウェブサイトまたは本サービスに表示します。
10.2. ゲーム内通貨は、本サービスで購入または利用者に付与された日から起算して180日間有効とし、当該有効期間を経過した場合には、当社は当該ゲーム内通貨について、利用者の同意なしに無償で削除できるものとします。
10.3. ゲーム内通貨は、当社が指定するサービスまたはコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。サービスまたはコンテンツとの交換に必要なゲーム内通貨数、その他ゲーム内通貨の利用条件は、本利用規約に定めるほか、当社が定め、当社ウェブサイトまたは本サービスに表示します。
10.4. 利用者が一度購入されたゲーム内通貨は、理由を問わず、一切払い戻しを行いません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。この場合、ゲーム内通貨の払い戻し方法は、法令に従って当社が定め、当社のウェブサイト等に表示します。
10.5. ゲーム内通貨の他の通信端末での使用(承継・移転)については、当社ウェブサイトまたは本サービスの表示によるものとします。ゲーム内通貨の承継・移転の可否については、利用するサービス・プラットフォームにより異なり、承継・移転できない場合であっても、ネイロは責任を負いません。

11. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはなりません。
11.1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
11.2. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
11.3. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
11.4. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為。
11.5. 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
11.6. 同一または類似のメッセージを不特定多数の利用者に送信する行為(当社の認めたものを除きます。)、その他当社がスパムと判断する行為。
11.7. 当社が定める方法以外の方法で、本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
11.8. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
11.9. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
11.10. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為。
11.11. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
11.12. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、ルーチングやジェイルブレイク等改変を行った通信端末にて本サービスにアクセスする行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
11.13. 上記11.1から11.12のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
11.14. その他、当社が不適当と判断した行為。

12. 利用者の責任
12.1. 利用者は、利用者ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
12.2. 当社は、利用者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、事前に利用者に通知することなく、以下の措置を講じることができます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
12.2.1. 本コンテンツの利用権の停止または取消し
12.2.2. アカウントの停止または削除
12.2.3. 本サービスの全部または一部の利用停止
12.2.4. その他当社が必要かつ適切と判断する措置
12.3. 利用者は、本サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。

13. 当社の免責
13.1. 当社は、本サービス(本コンテンツを含みます。)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、利用者に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
13.2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
13.3. 上記13.2.ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

14.本サービスの停止について
14.1.ネイロは、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
14.1.1.本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
14.1.2.コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
14.1.3.火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
14.1.4.その他、ネイロが停止又は中断を必要と判断した場合
14.2.ネイロは、自社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、ネイロは利用者に事前に通知するものとします。

15. 連絡方法
15.1. 本サービスに関する当社から利用者への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。
15.2. 本サービスに関する利用者から当社への連絡は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

16.分離可能性
本規約または個別利用規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により違法、無効または法的強制力なしとされた場合であっても、本規約または個別利用規約の残りの条項はできるだけ元の効果を有するよう修正、解釈されるものとし、本規約または個別利用規約の他のすべての条項は有効に存続するものとします。

17. 準拠法、裁判管轄
本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連して利用者と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


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